Etwa 8 Minuten zu Fuß vom Strand Playa Ballenas entfernt begrüßt das 5-Sterne-Jw Marriott Cancun Resort & Spa seine Gäste mit einer Einkaufspassage und einem Friseursalon. Das Hotel verfügt über 447 Zimmer und liegt in verkehrsgünstiger Lage, 1 km weit weg vom Einkaufszentrum Kukulcán Plaza – ideal für alle, die gerne shoppen gehen.
Das Resort liegt im Bezirk Zona Hotelera von Cancún, in circa 15 Autominuten Entfernung von Unterhaltungsangeboten, vor allem dem Nachtclub Coco Bongo. Es gibt einen privaten Strand, der in einer 600 Meter Entfernung vom Jw Marriott Cancun Resort & Spa ist. Das Interaktive Aquarium Cancun liegt 2 km weit weg von der Unterkunft.
Einige Zimmer verfügen über einen Steinkamin sowie über einen Schreibtisch. Neben einem elektrischen Wasserkocher gibt es auch einen Flachbild-TV. Gäste sind eingeladen, einen Haartrockner und Morgenmäntel in den abgetrennten Bädern mit einer getrennten Toilette und einer Dusche zu nutzen.
Jeden Morgen wird im Jw Marriott Cancun Resort & Spa ein vegetarisches Frühstück serviert. Das auf amerikanische Speisen spezialisierte Restaurant BeachWalk bietet ebenfalls einen Blick aufs Meer. Man kann sich in der Lounge- Bar bei einem Lieblingsgetränk entspannen.
